Rücksendung

Rücktritt & Rücksendungen

Ein Rücktritt ist außerhalb des gesetzlichen Rücktrittsrechts oder den vertraglich festgelegten Bestimmungen ausgeschlossen und bedarf ansonsten, beispielsweise bei Fehlbestellung, einer schriftlichen Vereinbarung zwischen den Parteien.

Werden bereits von uns bestätigte Aufträge im Einvernehmen aus Gründen storniert oder erheblich geändert, die nicht von uns zu vertreten sind, so ist ein pauschaler Schadenersatz für die Stornierung in Höhe von 15 % der Brutto- Auftragssumme fällig. Beiden Parteien bleibt jeweils nachgelassen, einen höheren bzw. niedrigeren Schaden auf unserer Seite nachzuweisen. In diesem Fall ist nur dieser Schaden uns zu erstatten.

Grundlose Rücksendungen von Ware oder Warenumtausch werden nur bei schriftlicher Bestätigung durch uns akzeptiert. Wir erheben eine Rücknahmegebühr in Höhe von 15 % des Netto- Warenwertes. Die Transportkosten trägt der Kunde. Die zurückgesandte Ware wird nur dann angenommen, wenn diese originalverpackt, unbeschädigt und ungebraucht ist. Eine Rücknahme von Fremdware, Sonderartikeln und Spezialanfertigungen ist generell ausgeschlossen, soweit kein gesetzliches Rücktrittsrecht gilt.